Служба Доставки товаров СДЭК — отзыв

Оформили покупку в Московском магазине с доставкой в город Волгоград . 25 августа посылка должна была прийти в пункт выдачи , однако оповещения не поступило, стала звонить в транспортную компанию .

Транспортная компания объявила о потере груза. Сказать, что мы были в шоке, ничего не сказать.

Сказали, что на поиски товара 7 календарных дней. Якобы потеряли в Домодедово , будут искать по видеокамерам 🤦🏻‍♀️

Обратилась за помощью в магазин, так как после истечения 7 дней мне бы понадобился пакет документов для обращения с претензией в ТК.

В общем нашли проблему себе на голову на пустом месте .. ранее с такой эпопеей сталкиваться не приходилось.

И о чудо!

На 7 календарный день пришло уведомление о доставке товара в пункт выдачи СДЭКа.

На целостность товара мы уже в принципе не рассчитывали. Пришли за посылкой , коробка разодрана, товар соответственно в местах разрыва весь покоцан. Внешний вид испорчен.

Обращаться в данную ТК желания больше нет. Выброс денег на ветер . Хотя доставка не из самых дешевых .