Опубликовано 13 Октябрь, 2021 - 11:10
Лучше никакой техподдержки, чем такая...
- Опыт использования:несколько раз
Достоинства
- Нет достоинств
Недостатки
- Дезинформируют сроках
- Невозможность решить проблему дипломатическим путе
- Несколько раз меняют(несвоевременно)время доставки
- Обманывают
- Трудно дозвониться
ded_0kне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Ха! Свяжется! Конечно! Я вчера звонил вам 5 раз. Ни разу ваши менеджеры не подсказали мне, что с грузом, где машина и назначен ли вообще забор груза... Три раза они "составляли запрос логистам в Москву", и клялись мне что со мной обязательно свяжутся в течение дня. Я получатель и плательщик, и хотя обычно должны звонить отправителю, мы делали пометку, чтобы ОБЯЗАТЕЛЬНО позвонили и мне. ТРИ РАЗА делали запрос и пометку!!! Угадайте что? Естественно никто мне не позвонил!!! Т.е. с момента оформления заявки, мне НИ РАЗУ не позвонили из компании самостоятельно, а по всем моим обращениям мне ни разу не дали достоверной информации... да что там... вообще никакой информации не дали!!!
Делайте выводы!
Груз в итоге забрали на следующий день. Но об этом мне сообщил отправитель. Номер заказа: МСКЧЛБ0105291503
Делайте выводы!
Груз в итоге забрали на следующий день. Но об этом мне сообщил отправитель. Номер заказа: МСКЧЛБ0105291503
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! По данному вопросу информация будет передана руководству, для дальнейшего решения ситуации. С Уважением Транспортная Компания GTD!
Другие отзывы
Смотрите также
