Опубликовано 6 Февраль, 2019 - 12:49

Несмотря на то, что о довольно известном и популярном интернет-магазине "Озон" я наслышана уже давно, более близко я ним я познакомилась только недавно, и уже успела разочароваться. Первый раз это была доставка курьером на дом детских товаров, где оформлением заказа занималась не я, а выступала только в качестве получателя ( доставка, впрочем, произошла позже первоначально оговоренного времени). После этого с магазином не очень хотелось связываться, но после второго вынужденного заказа ( "Озон" оказался одним из немногих магазинов, где был в наличии нужный мне товар плюс без доп. платы за доставку), которым занималась уже я лично, свое мнение я пересмотрела. Пришлось немного подождать, т. К. товар шёл из Москвы (посылка отслеживалась в личном кабинете) , но в постамат он был доставлен даже на несколько часов раньше, чем предполагалось.

На сей раз сервисом я осталась довольна и решила записать магазин в любимчики. Тем более, что магазин поддерживает оплату покупок через систему Яндекс Деньги (при оплате онлайн доставка бесплатно), а значит я смогу тратить заработанные на айреке на всякие полезные мелочи. Раньше я тратила их на али, но уже давненько забросила ввиду :а) частенько долгого ожидания б) нежелания связываться с нашей почтой в) рисков попросту не получить посылку. Да, цены на "Озоне" далеки от алишных, но по крайней мере и гарантий больше. Выбор, может, тоже не столь широк, но разгуляться есть где. Магазин продаёт электронику, одежду, посуду, детские товары, книги, косметику, товары для дома и проч и проч. Конечно, технику и электронику я бы вряд ли стала покупать в данном магазине, мне привычнее, думаю, что так же и надежнее, а заодно и нередко дешевле подобные покупки совершать в том же dns. Повторюсь, планировала покупать здесь всякие мелочи типа косметики, товаров для дома, возможно, недорогой одежды и тому подобное.

Поначалу просто присматривалась к ценам и ассортименту , то, что планировала приобрести, добавляла в корзину.Когда через некоторое время решила оформить заказ, обнаружила, что цена доставки почему-то стала составлять 49 рублей. Непонятно. Не бесплатно, конечно, но сумма небольшая. Впрочем , для экономии, все же решила дождаться прихода денег и добавить еще одну-две позиции. И вот уже на днях я обнаруживаю, что стоимость доставки даже при оплате онлайн составляет 299 рублей!!! Причем, я так понимаю, это мера не временная, а так теперь будет всегда. Цены же при этом если у пали, то очень незначительно. Вот и выходит, что выгода будет только тем, кто заказывает по-крупному, или большое количество позиций, а для таких как я, заказывающих пару-тройку бюджетных товаров за раз,ощутимой выгоды не будет, либо будет, но с приставкой "анти".

Само собой, идею тратить в данном магазине свои пусть и небольшие, но деньги, я отвергла. Не буду зарекаться, возможно, когда-нибудь что-нибудь я и закажу на "Озоне" по необходимости, но по крайней мере пока что этого делать не планирую. Думаю, что определенное количество покупателей данным шагом магазин потеряет, ну а я буду ждать, что это вразумит их подумать над своей политикой.

Недостатки
  • Есть товар по явно завышенным ценам
  • Иногда задерживают доставку
  • Условия доставки
Marinishnaне рекомендует
Читать все отзывы 3661
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
06.02.2019
День-два назад они изменили политику продаж колосально
07.02.2019
Озон подрезал сам себя! Еще осенью доставка была 100р. и это было приемлемо. Теперь же, чтобы окупить доставку, надо заказать товаров на 1000-1500р. Похоже, они на это и рассчитывают! При заказе на 242р мне написали, минимум надо заказать на 399р! Вот это нахальство!!! ПРОЩАЙ, ОЗОН!!!
Официальный представитель OZONru
07.02.2019
Добрый день! Мы постоянно работаем над совершенствованием нашего сервиса и пробуем разные модели работы. Многие магазины закладывают стоимость доставки в цену товара, мы считаем, что это неправильно. Поэтому мы снизили цены на большинство товаров,но берем оплату за сервис доставки. Ведь для, того, чтобы товар оказался в пункте выдаче его нужно туда доставить, а это работа сотрудников склада, водителей, которые везут заказы, стоимость бензина. Согласитесь, что этот путь не может быть совсем бесплатным.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3661
Смотрите также