Опубликовано 16 Февраль, 2023 - 16:20

  • Стоимость:
    986₽

Невозможно вернуть товар по браку, имейте это ввиду, покупая товар, который нельзя сразу проверить.

В моём случае кастрюля. Кастрюлю после отправки фото и видео с явным заводским браком( некачественная опрессовка дна или в слоях дна неподходящий для нагрева металл) отказались принять.

После нагрева чистой воды появились пятна на дне и пошёл едкий запах.

Похоже, что браком будет являться отравление ребёнка кашей, приготовленной в этой посуде.

Уходите в другие интернет магазины. Этот становиться всё хуже и хуже.

Достоинства
  • Огромный ассортимент товаров
Недостатки
  • Брак уменьшает личную скидку
  • Встречается брак
  • Встречается некачественный товар
  • Не все вещи отличного качества
  • Ошибочные вложения товара
  • Платный возврат
  • Снижение процента выкупа за отказ от покупки
Иркуз1963не рекомендует
Читать все отзывы 3206
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
16.02.2023
Согласна с вами. Вайлдберриз дно. И нужно переходить на другие маркетплейсы.
16.02.2023
Иркуз, а звезд-то почему 5 поставили?
Позор хозяйки такой высокой оценки явно не заслужил, исправьте, им на руку Ваша ошибка - рейтинг повышает.
22.02.2023
Исправила, спасибо за вашу внимательность.
16.02.2023
Здравствуйте. При получении заказа каждый покупатель имеет возможность проверить доставленный товар на отсутствие дефектов, правильность вложения и комплектацию и в случае обнаружения какого-либо дефекта или несоответствия - сразу отказаться от покупки. Это позволяет подтвердить, что указанный дефект, или ошибка комплектации была изначально, а также избежать необходимости оформлять заявку на проверку по браку в личном кабинете.
Если покупка была совершена и дефект/несоответствие были обнаружены позже, Вы можете оформить заявку на проверку в личном кабинете, разделе "Проверка товара", вкладка "Возврат после оплаты по браку", приложив необходимые фотографии товара и описав ситуацию. Заявка рассматривается в течение 7 рабочих дней. При отклонении заявки указывается причина.

Консультация покупателей осуществляется в разделе "Обращения" личного кабинета.

С уважением, Wildberries.
16.02.2023
Я оформила возврат в разделе « возврат после оплаты по браку», фото и видео прикрепила к заявке. Там всё предельно ясно. Вы мне отклонили заявку. Возмущает ваша причина: факт брака не подтверждён. Если это не брак? Тогда что по вашему брак? Посмотрите мою заявку и ваш ответ на неё.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3206
Смотрите также