Wildberries.ru - Интернет-магазин модной одежды и обуви — отзыв

Всем привет! Долго зрело во мне желание написать отзыв на Wildberries, и вот, наконец, настал этот день. Уже несколько лет я знакома с площадкой, порядка семи. И за эти годы я лицезрею неумолимую деградацию ранее любимого магазина.

Не вижу смысла рассказывать о самом сайте, дизайне, как заказывать и так далее. Так что сразу к сути недовольства.

Содержание отзыва

1. Мамины бизнесмены
2. Ценообразование
3. Состояние одежды
4. Упаковка
5. Доставка
6. Вывод

Мамины бизнесмены

7 лет назад можно было спокойно выбирать товары и особо не переживать, что тебе придёт какой-то хлам. Тогда я покупала много и активно и никаких промахов у меня не было. Вещи приходили нормальные. Сейчас же, на 2022 год, развелось множество маминых бизнесменов и бизнесвумен, накупивших товаров с алика, и продающих их теперь на Wildberries в 5 раз дороже. Некоторые даже фотографии новые сделать не удосуживаются и дёргают их с того же алика. Курсы " Как открыть бизнес на Wildberries" сделали свое ужасное дело. Меня это просто вымораживает. Из-за обилия первосортного хлама за несоответствуюшие деньги, приходится проводить на сайте слишком много времени, перелопачивая весь этот мусор, чтобы найти что нибудь нормальное. Для меня прелесть интернет-покупок именно в том, чтобы выбрать и преобрести товар максимально быстро, ибо от живого шопинга я устаю. Но теперь, увы, устаю и от онлайн. Очень классно.

Ценообразование

Здесь происходит какое-то волшебство. Цена выставляется совершенно рандомно! Случилась недавно такая ситуация. Заказала я платье (на скрине красное) за 3 329 руб. Якобы по скидке, без неё платье стоило около 6к. За день до выкупа оно уже стоило 1,5к. Выкупать я его не стала, ибо не хотела платить больше новой цены. Сейчас оно продаётся за 2,3к по скидке, а полная цена была якобы 4,5к. Вопрос. А сколько по факту стоит платье? У него 5 разных цен!

И так со всеми товарами. Некоторые товары я заказываю у одного и того же продавца долгое время (шампуни, бальзамы, маски для лица и т.д) и каждый раз выслеживаю, чтобы заказать по привычной цене, а не за 3к вместо 900 рублей. Просто произвол.

Кстати в живую платье по центру выглядит так. Брала за 2,3к. Приехала тоненькая синтетика. Пусть по нынешним ценникам не так уж и дорого, но за такое качество, красная цена платью 500 руб., серьёзно.

От того, в каком виде иногда приходит одежда, хочется кричать. Основная моя проблема в том, что я не меряю и не меряла одежду в пункте выдачи, ибо мне всегда подходят размеры и в этом нет нужды. Раньше не сталкивалась с проблемами состояния одежды, все приходило целое и чистенькое. Но теперь моя тактика сыграла со мной злую шутку. Последнее время одежда стала приходить грязная! Вся в тональнике! Женщины, ниужели нельзя мерить одежду аккуратно!? Вы когда дома одеваетесь/раздеваетесь накрашенные тоже свою одежду пачкаете!? Или "не моё, не жалко", "а что такого, отстираешь"? Свинство!

Также на пункте выдачи я узрела, как платье, от которого отказались, работница просто комом затолкала обратно в пакет и кинула в коробку. Уверена, что именно в таком виде оно и поедет к новой хозяйке, ибо мне такой "подарочек" приходил. От него я, конечно, отказалась. К слову, в тоналке приехало именно вот это розовое платье.

Оно было последним, которое я не осматривала до выкупа. Так что, забрасывая его в стиралку, очень надеялась, что все отстирается.

После него приехало ещё одно, которое уже было осмотрено на предмет дефектов, после чего выкуплено.

Упаковка

Почему некоторые товары вообще перестали упаковывать? Особенно меня убило, когда я заказала презервативы, а они вообще пришли без упаковки и коробка была порвана практически пополам. Сразу бы открытые от обертки мне на стол выложили, может даже примеряные, чего уж мелочиться то. Хотя бы прозрачную уж можно организовать, чтобы бумажная коробка не порвалась? Похоже не можно.

Туда же шампунь, на горлышке которого сломали резьбу, и заботливо крышку примотали скотчем к тубе и посадили этот подарочек в пупырку. Я оценила, спасибо.

Многие мелкие товары перестали упаковывать, хотя раньше упаковка была, и теперь они приходят так, как будто их на собачьей упряжке везли. Причём в собачьих зубах.

Доставка

Про собачью упряжку я уже сказала. Не представляю как надо везти товары, чтобы так их ухайдохать. Я ещё поняла бы, если бы они ехали по 2 месяца, как с али, а не 3 дня. Как за 3 дня можно что-то порвать, помять до жуткого состояния? Только если абсолютно наплевательски относиться к работе и клиентам.

Вывод

Wildberries очень сильно испортился. Покупки в этом магазине из приятного и лёгкого процесса превратились в нечто угнетающее с неизвестным результатом. Некоторые категории товаров я продолжу покупать, например маску для лица, которую раньше я заказывала на алике. С Wildberries она, разумеется, быстрее приходит. Все остальное с максимальной осторожностью и внимательно следя за ценами. Доверия к магазину у меня больше нет.