Много раз сталкивался с негативом по мегамаркету! Очередной раз решил написать отзыв на независимый ресурс т.к. ВСЕ негативные отзывы на товар они удаляют, ни один еще не прошел!
6 декабря 2023г заказал телевизор т.к. дали промо код 7000, Телевизор Sber SDX-65U4124B, 65"(165 см), UHD 4K срок доставки стоял 27 декабря, меня это устроило т.к. это был подарок к новому году, (который я так и не подарил! ) Уже 7 января 2024 года, техподдержка вообще ничем никогда не может помочь, рычагов влияния у нее также нет ни на что, такое ощущение, что там сидят люди, которые тебе могут только посочувствовать, как на приеме у психолога побывал!
Создавал обращения и претензии, толку нет, никто незнает где мой товар и что с ним, с курьерами связи нет, ответственности нет, на все у них форсмажор, нет курьеров - форсмажор, пропал товар - форсмажор! Последний звонок был сегодня в мегамаркет, переадресовали на службу курьеров, которые тоже ничего не знают, видимо это одни и те же люди! Говорят отмените доставку и перезакажите, ага без промо кодов и по завышенным ценам, мне этот хлам в виде сбер тв просто не нужен, в магазинах и с гарантией + без проблем можно в день покупки его забрать и рядом с домом было, угораздило же еще раз повестись на мегамаркет!
Жизнь - это дорога, выстланная граблями!
Оставлял предыдущий отзыв на отзовик, видимо он в доле с мегамаркетом, 4 месяца и никаккой публикации! продублирую на другие независимые сайты и тут. Даже с предыдущего обращения по товарам с сентября прошлого года так со мной никто и не связался! Просто очень негативнейшая компания этот мегамаркет! Можно было бы, я и зарплатную карту перевел бы на втб со сбера! Никто и никогда не идет на встречу, твердят как роботы одно и то же, это очень утомляет уже в наш век!
Предлагали отменить покупку, подождать неизвестно сколько возврата денег и заказать по новой цене на 20 тыщ дороже, они что серьезно? Этот хлам за 50к без гарантий? В ближайшем магазине, с проверкой и дешевле можно сейчас взять. ЗАМАНУХА!
последний раз сегодня позвонил в МегаМаркет и мне опять сказали не знают где посылка несмотря на то что она в моём городе по треку! буду пытаться возвращать свои деньги, если не вернут в течение двух недель буду обращаться в суд за мошенничество! сделал отмену заказа через верхнюю службу ничего не изменилось, зашёл и отменил через сайт и свой аккаунт. и вдруг посылка которая потерялась и никто не знал где она сразу идёт в отправку продавцу обратно. Это как так можно обманывать?
