Опубликовано 18 Январь, 2019 - 16:32
Много матерных слов в адрес компании СДЭК
- Опыт использования:несколько раз
Достоинства
- Нет
Недостатки
- Безответственные
- Дозвониться им нереально
- Операторы как роботы, не могут внятно ответить
- Хамы
Marina Khabibullinaне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте, Марина!
Бот отправляет сообщения, ориентируясь на данные в накладной. В приоритете отправка сообщений через Vk. Viber и WhatsApp, поскольку данные способы оповещений наиболее удобны для клиентов. Если уведомление не поступает, отправляется смс. Отключить уведомление как в ВК-агенте, так и в любом другом мессенджере возможно только самостоятельно в настройках приватности. Это связано с техническими особенностями приложений.
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
Бот отправляет сообщения, ориентируясь на данные в накладной. В приоритете отправка сообщений через Vk. Viber и WhatsApp, поскольку данные способы оповещений наиболее удобны для клиентов. Если уведомление не поступает, отправляется смс. Отключить уведомление как в ВК-агенте, так и в любом другом мессенджере возможно только самостоятельно в настройках приватности. Это связано с техническими особенностями приложений.
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
Вам оставляют номер телефона, чтобы на него и приходило оповещение. Я, НАПРИМЕР, ТАК ЖЕ КАК И АВТОР ЭТОГО ОТЗЫВА НЕ ДАВАЛА РАЗРЕШЕНИЯ НИЧЕГО ПИСАТЬ МНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ (тем более ВК, которым уже почти не пользуется). Вы - единственная (и сама ужасная из всех) служба доставки, которая так делает! Уж извольте потратиться на смс сообщение, коли у отправителя запрашиваете НОМЕР ТЕЛЕФОНА, А НЕ ССЫЛКУ НА ПРОФИЛЬ В КОНТАКТЕ.
Здравствуйте!
Уведомления отправляет бот, который действует по принципу мессенджера. Сообщение отправляется по номеру телефона, указанному в качестве контактного, при учете, что в мобильном устройстве, где этот номер используется, установлен ВК-агент.
Если для Вас этот способ оповещения неудобен, Вы можете его запретить в настройках приватности ВК-аккаунта. В этом случае будет отправлено смс-сообщение.
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
Уведомления отправляет бот, который действует по принципу мессенджера. Сообщение отправляется по номеру телефона, указанному в качестве контактного, при учете, что в мобильном устройстве, где этот номер используется, установлен ВК-агент.
Если для Вас этот способ оповещения неудобен, Вы можете его запретить в настройках приватности ВК-аккаунта. В этом случае будет отправлено смс-сообщение.
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
Другие отзывы
Смотрите также
