Опубликовано 5 Февраль, 2020 - 12:45

  • Опыт использования:
    несколько дней

Добрый день.

Первое платье

Подружка давно завлекала посмотреть на сайт [ссылка]. Говорила, что очень удобно пользоваться + большой выбор товаров.

Второе

Итак, пару дней назад, я решилась. Зашла и потерялась там надолго))) Там такое количество товаров, просто с ума сойти. Я решила, что сначала остановлюсь на платьях, моего любимого магазина love republic.

Отсортировав по марке и размеру начала смотреть. Так даже с таким фильтром оказалось очень много моделей. Добавив в корзину несколько моделей, я перешла к туфлям, давно хотела классические туфли на каблуке бежевого цвета. Выбрала одни.

Не успев сделать заказ (делал с телефона и не через приложение), мне звонит менеджер. Я тогда ещё удивилась, почему не было строк с адресом доставки, стоимости доставки. В итоге менеджер перезванивает, уточняет как раз адрес и говорит, что доставка бесплатная (хотя сама боялась, что за МКАД будет платной). Обрадовавшись, ждала следующего дня. Ах, да, я заказывала курьера на дом. Для меня это самый идеальный вариант, т.к. с маленьким ребенком никуда бы не пошла.

Курьер, перед тем как приехать, позвонил за 20 мин, уточнить, смогу ли я принять заказ. И до этого ещё приходит смс с уточнением временного интервала, именем и номером телефона курьера.

Курьер приехал, оставил пакеты и попросил, чтобы вещи обратно клали в тот же пакет, ну и на примерку даётся 15 минут. Сам вышел в подьезд.

Померив все платья, я остановилась только на 2 вариантах. Пару платьев я даже не стала мерить,т.к. у одного мне сразу не понравилась ткань, а второе было на очень высокую девушку (мой рост 165, ат платье явно на 176, не меньше).

Туфли тоже подошли. Как раз к обоим платьям.

Остальные товары я отдала курьеру. Заказ вышел на сумму в 5000руб. Доставка бесплатная! Оплатить можно как наличкой, так и картой. За возвращенные товары я тоже ничего не платила)

Похваставшись потом домочадцам, решили, что попробуем заказать маме сумку. На следующий день решили сделать заказ. Выбирали долго, выбрали 6 моделей и 2 блузки. Также выбрали доставку курьера и доставка была тоже бесплатной. Но тут все варианты сумок оказались не такими привлекательными, как на фото(( Выбрали одну серую сумку , 2в1 (сумка, трансформируется в рюкзак). Одну блузку мама заказала себе, другую я себе. Себе я взяла, а маме не подошла, не понравилась ни ткань, ни как сидит.

Поэтому я однозначно могу рекомендовать Ламода как хороший интернет-магазин. Очень удобно, что никуда не надо ехать, все привезут оговоренный интервал времени, спокойно можно померить дома и то, что не подошло вернуть обратно. Для меня это просто идеальный вариант! Знаю, что многие также заказывают в Вайлдберриз, но там я ещё ни разу ничего не заказывала.

Кстати курьеры оба раза были молодые люди, очень вежливы, никого не торопили. Правда и мерила/выбирали довольно быстро.

Однозначно буду заказывать ещё, не только себе ,но и детям, мужу.

Достоинства
  • Бесплатная доставка
  • Быстрая доставка
  • Быстрота и оперативность
  • Вежливость сотрудников
  • Возможен отказ и частичный отказ
  • Приемлемые цены
  • Проводят выгодные покупателю распродажи
  • Хорошие цены в сезон распродаж
  • Хороший сервис
Недостатки
  • -Пока не нашла
SashaEroshovaрекомендует
Читать все отзывы 642
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день, Александра!

С великим удовольствием читали ваш отзыв) Мы очень рады, что вы стали нашим клиентом. Будем делать все, чтобы мы всегда от вас получали только позитивные отзывы и доставляли позитивные эмоции от покупок вам! Нам еще есть над чем работать, мы усовершенствуем каждый день свой сервис именно для вас, для наших покупателей. Будем рады, вас видеть в числе наших постоянных клиентов:*

С уважением, служба поддержки клиентов lamoda!
02.03.2020
Вот у меня тоже исключительно положительный опыт заказов на ламоде. Лет 8 заказываю уже.
Один раз прислали не то платье и не мой размер. Получала в постамате, и были проблемы с возвратом. Нервы потрепали, конечно))
Сейчас заказываю в пункт выдачи с примеркой. Все отлично, никто не торопит. Все аккуратно, девочки отличные работают. В общем я довольна и постоянный клиент.
Много где заказываю, я тот ещё шопоголик, поэтому есть с чем сравнить.
Кстати, многие вещи есть и на асос. Если хотите доп инфы или видео, можно найти их там. Но на асос нельзя примерить, и ещё ряд нюансов, из-за которых лично для меня ЛМ удобней.
02.03.2020
Мне дома пока удобнее принимать заказы) с маленьким ребенком не хочется никуда идти. Другие сервисы пока даже не пробовала. Но Ламода однозначно понравилась)
Другие отзывы
Читать все отзывы 642
Смотрите также