Опубликовано 24 Октябрь, 2017 - 14:15

Добрый день! Никогда не заказывайте доставку фирмой СДЭК. Сначала меня динамили в течении трех недель, якобы нет курьеров, а потом привезли пустую посылку. И какую наглость нужно иметь курьеру, чтобы отдать пустой пакет и даже глазом не моргнуть!!! Я позвонила в фирму, так в место того, чтобы извиниться и вернуть деньги, они меня отправляют в пункт выдачи написать претензию!!!! Типа это виноват отправитель, потом я увидела, что посылка была вскрыта и заклеена скотчем!!!

Инна ВВне рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
25.10.2017
Инна, добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось оказаться в данной ситуации. Всё верно. Посылку следует внимательно осматривать при получении. В случае повреждения необходимо составлять акт соответствия в присутствии нашего сотрудника, чтобы в дальнейшем составить претензию на возврат денежных средств. Не могли бы Вы уточнить номер накладной, чтобы мы могли посмотреть детали заказа, а так же разобрать случай с с длительной доставкой курьером. (Михаил Юдин, менеджер отдела качества)
30.11.2017
Михаил, я недавно опять столкнулась с вашей доставкой и теперь, ка наученная горьким опытом, сказала курьеру, что сначала посмотрю, все ли на месте!!! Так он со мной столько времени стоял ругался, говоря, что посмотреть я могу только после того, когда распишусь о получении посылки!!! А вы мне здесь сказки рассказываете!!! Номер накладной я вам напишу, только я не верю, что вы мне вернете деньги!!! Накладная № ZESZE2018183754YQ от 28.08.2017.
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также