Доброго времени суток.
Данной картой я начала пользоваться чуть менее года назад.
К сожалению, моя любимая в прошлом кукуруза не справлялась с современными жизненными реалиями.
Мне нужна была карта, на которую я смогу самостоятельно кинуть деньги, через банкомат, а не с помощью оператора, и если нужно, так же снять.
Плюс перевод между картами без комиссии и , почти самое главное, бесплатное обслуживание.
Помониторив банковские сайты и сравнив предложения, выбор пал на мультикарту от ВТБ.
Заявку можно было подать онлайн, а получить в офисе или курьером.
Обещанный срок изготовления - 7дней.
Звоночки появились уже тогда, но я не обратила на них внимания.
Прошло 7 дней, потом 10, 14, 20...тишина ~
Спустя три недели я сама пошла в офис, спросить, где моя карта...на что мне ответили "А ой, мы забыли вам сообщить"
Нормальное начало ~
Ну чтошшш~
Первое время меня все устраивало ~
🔸Переводы от 3к₽ без комиссии
🔸Оплата коммуналки без комиссии
🔸Бесплатное обслуживание
🔸От редких продаж "мусора" на Авито денежка приходила
Но потом начался цирк с конями ~
Без предупреждения начали брать комиссию за операции, хотя у них же прописано обратное.
Также постоянно без ведома подключают какие-то услуги, о которых узнаешь только тогда, когда с тебя снимут кругленькую определенную сумму прям как 🐝 какой-то
Может для кого-то 100₽ это копейки, но и они с неба не падают, для меня принципиально, что из списывают просто так
Я может себе купила бы две коробки молока лучше ☝️
Обращение в поддержку бесполезно, либо отвечает бот, либо "повесить на линии, мы работаем над вашей проблемой"
Да, уйти от них не так то просто
Нужно приготовиться, что сопротивляться они будут до последнего и уговаривать вас всем "табором" ~
Если все же каким-то чудом вы отказались от их услуг, вам будут названивать по телефону и Ватсапп, с супер выгодными, каждый день, с разных номеров~
В общем 100 раз подумайте, прежде чем пользоваться их услугами 🥶
