Опубликовано 22 Июнь, 2022 - 11:32
А Начинали за здравие…
Достоинства
- Огромный ассортимент товаров
Недостатки
- Встречается некачественный товар
- Плохая ненадёжная упаковка
- Предоплата
- Снижение процента выкупа за отказ от покупки
Елена.2305не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей работе.
При оформлении заказа покупатель видит ориентировочный срок доставки товара и, как правило, товары доставляются в него. Если возникают обстоятельства, которые не позволяют доставить товар в этот ориентировочный срок, он может быть немного увеличен. Информация об этом содержится в правилах пользования торговой площадкой. При этом мы стараемся доставить товары максимально оперативно, насколько это возможно.
Если ожидание доставки не актуально, отменить заказ можно на 6 день задержки в сроках доставки в разделе "Доставка" личного кабинета. Возврат денег осуществляется автоматически на карту, которой был оплачен заказ в срок установленный законом от 1 до 10 дней.
В случае возврата товара при получении или при возврате товара после покупки из стоимости каждого товара удерживается сумма в счет оплаты расходов на его обратную транспортировку в случае, если сумма выкупа менее 10000 руб (РФ) и процент выкупа менее 50 за 2 года.
Информация об оплате и стоимости транспортировки указана в корзине. Удержание за обратную транспортировку возвращенного товара зависит от процента и суммы выкупа. У покупателей в личном кабинете отображена информация о данных параметрах в разделе "Скидка покупателя".
При возникновении вопросов по работе площадки рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета или чат службы поддержки в полной версии сайта.
С уважением, Wildberries.
При оформлении заказа покупатель видит ориентировочный срок доставки товара и, как правило, товары доставляются в него. Если возникают обстоятельства, которые не позволяют доставить товар в этот ориентировочный срок, он может быть немного увеличен. Информация об этом содержится в правилах пользования торговой площадкой. При этом мы стараемся доставить товары максимально оперативно, насколько это возможно.
Если ожидание доставки не актуально, отменить заказ можно на 6 день задержки в сроках доставки в разделе "Доставка" личного кабинета. Возврат денег осуществляется автоматически на карту, которой был оплачен заказ в срок установленный законом от 1 до 10 дней.
В случае возврата товара при получении или при возврате товара после покупки из стоимости каждого товара удерживается сумма в счет оплаты расходов на его обратную транспортировку в случае, если сумма выкупа менее 10000 руб (РФ) и процент выкупа менее 50 за 2 года.
Информация об оплате и стоимости транспортировки указана в корзине. Удержание за обратную транспортировку возвращенного товара зависит от процента и суммы выкупа. У покупателей в личном кабинете отображена информация о данных параметрах в разделе "Скидка покупателя".
При возникновении вопросов по работе площадки рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета или чат службы поддержки в полной версии сайта.
С уважением, Wildberries.
Другие отзывы
Смотрите также
