Всем привет!
Службой доставки СДЭК я пользуюсь в качестве того, кто получает посылки. Поэтому мой отзыв будет только с одной стороны.
Приложение в использовании очень простое и понятное, если Вы обладатель андроида, то скачать его можно в Play маркете.
На главной странице, как только я захожу в приложение отображаются все мои отправления. Отслеживать очень легко и просто, даже не нужно вбивать номер отправления, все появляется автоматически, так как отправитель уже внес Ваши данные.
В приложении отображается весь цикл посылки. От момента создания накладной до получения.
✅ Курьеры очень вежливые и понимающие. Они предупреждают заранее, когда привезут товар, и если я не могу забрать или меня нет дома, то прошу отвезти посылку в ближайший к моему дому пункт выдачи.
✅ Пункты выдачи. В моем городе есть пара пунктов и расположены они очень удачно, близко к моему дому.
Сотрудники очень вежливые, приветливые, всегда помогут и подскажут, как заполнить бумажки на получение.
Очередей больших нет, так как ребята работают быстро. В помещении чисто, есть примерочная.
Скорость доставки быстрая, точно также как и на Wildberries, товар поступает за 2-3 дня, если он отправлен из другого ближайшего города.
✅ После получения товар можно проверить. В пункте выдачи есть для этого все условия. Многие магазины тоже сотрудничают со СДЭК. Например, я заказывала пальто в Снежной королеве, мне его прислали абсолютно бесплатно, я его померила и отдала обратно, так как оно мне не понравилось и не заплатила за это ни копейки.
✅ Получение посылок осуществляется с помощью паспорта. Вы приходите в пункт выдачи, показываете его, расписывайтесь и забираете.
Чтобы постоянно не доставать паспорт, можно в приложении вбить свои данные - это называется СДЭК ID.
✅ СДЭК мне очень нравится в плане быстроты доставки, удобных расположений пунктов выдачи и быстрого обслуживания.
