"ПЭК" - транспортная компания — отзыв

Ужасная компания. Второй раз не могу получить груз вовремя. О доставке не предупреждают, смс не присылают.

Вот такое письмо я отправила в компанию: Бизнес-процессы у вашей компании настолько бездарно настроены, что я не могу в очередной раз получить свой груз. Груз должен был быть доставлен 21 июня. со мной не связались, не предупредили о том, что доставка задерживается. а 22 июня мне позвонил водитель и сказал, что везет груз. Я не была предупреждена и не смогла принять груз. Договорились на 23 число. 23 июня со мной не связались и ничего не привезли. 24 июня я уехала в командировку в Москву. И 24 числа мне позвонил водитель и привез груз. Я принять его не смогла. я позвонила оператору и попросила сделать доставку в понедельник 28 июня. И вновь мне не позвонили и ничего не привезли. 29 мне тоже ничего не привезли. Сейчас оператор говорит, что со мной свяжется отдел доставки. Ребята, вы серьезно? Что за работа? 1. нет смс уведомления. 2 операторы не звонят предупредить о задержке доставки. 3. водитель звонит только по факту за 30 минут. это не работа, а уродство! у меня уже подобная история случилась в начале июня с предыдущей доставкой. На этот раз я нашла время, чтобы написать вам и по всем отзовикам. Сейчас я требую привезти мне мой груз в целости.