В июле 2020 года подключила интернет и телевидение провайдером ТТК, так как ранее пользовались их услугами (и то не по желанию, жили в общежитии, а кроме как ТТК другие провайдеры не обслуживали данный дом) и в связи с переездом в другую квартиру решила перенести просто данного провайдера, о чем очень жалею и ругаю себя. Вообщем при обращении к ним с просьбой подключить на новом месте жительства мне, как уже действующему абоненту предложили тариф "По чесноку" (как оказалось название тарифа не соответствует действительности) -300 рублей в месяц без повышения оплаты. Я конечно же уши "развесила" заключила договор, цена не повышалась, качество предоставляемых услуг мягко сказать никакое, день да через день были технические неисправности у них Интернет не работал ну и телевидение соответственно хотя при начислении оплаты они это никогда не учитывают, видимо не считают нужным. Но самое главное и ужасное оказалось расторгнуть с ними договор. Потому что тариф так называемый "По чесноку" предполагает оплачивать им в течение года за услуги, которыми не пользуешься, в феврале 2021 года я расторгла с ними договор (смена жительства), а оплату начислили до конца июня по 300 рублей за каждый месяц. При обращении в офис на б-ре Гагарина, 38 с просьбой показать документ подписанный моей рукой, где об этом сказано, мне сунули копию заявления где просто написано название тарифа. А вот расшифровка данного тарифа и в чем его фишка "По чесноку" распечатали отдельно толстую кипу, которую увидела впервые и прочитала. Сказали надо было на сайте читать. Личный кабинет есть в ТТК, но этой информации там нет. Платить не считаю нужным за то, чем не пользуюсь и об этом им сказала, на что мне дама с важным лицом заявила "Не платите, мы отправим к Вам коллекторов опишут имущество и арестуют все счета".
Я обращаюсь, люди к Вам, кто думает какого провайдера подключить только НЕ ТТК!!! Не связывайтесь с ними!!!
