Wildberries.ru - Интернет-магазин модной одежды и обуви — отзыв

Оплатила товар. Уже 2 месяца горит статус "в обработке". И нет ни витаминов, ни денег за них, ни кнопки возврата - ничего. Электронный помощник пишет, что вернуть деньги я могу только после получения товара, а приложение пишет, что никакой доставки никаких товаров в ближайшее время не ожидается.

Также приходил товар с платным возвратом (детский костюм), в котором не хватало головного уборка, но за возврат всё равно списали 150₽. Сотрудники ничем помочь не могут, служба помощи пишет атоматические ответы роботом, телефон, указанный в интернете, не существует, производитель пишет, что это вопрос не к ним, а к доставке Вайлдберис. До них, в общем, никак не достучаться.

Никогда у них больше не буду ничего заказывать.