"ПЭК" - транспортная компания — отзыв

Ранее пользовалась ТК пэк ,пока не столкнулась с абсолютно крайне неприятной ситуацией.

25.09.21 отправила груз : 3 места, 1.3м3 ,113кг -1 большой паллет и 2 коробки,все оплатила .

Маршрут Краснодар-Армавир ( это 200-300км).

27.09 груз не прибыл и 1.10 он тоже не прибыл.

Начала узнавать-оказалось ,что 2 из 3х мест пришли.

2 маленькие коробки пришли, а большой паллет упакованый 1.3м3 100кг нет,потеряли.

Получателю отдали 2 маленьких коробки и дали акт расхождения.

9.10.21 груз нашли на сортировочнои пункте в г.Аксае и пообещали отправить, и дальше больше никакой информации не поступает уже 2 недели.

Я звонила ответственным менеджерам,составляла претензии,было создано самим пэком 3 обращения,но безрезультатно,груз не перемещают и не отдают.

Я звоню каждый день.

Прошло 26 дней с тех пор ,как получатель должен быть получить груз! .Я звонила руководителю отделения в Ростове, и никто не берет трубку ,я не знаю что делать .

Крайне не рекомендую эту транспортную компанию.