Опубликовано 19 Сентябрь, 2022 - 15:29

  • Опыт использования:
    несколько раз

Все заказы пришли на склад. Исходящая посылка из New Castle сформирована 31.08.2022, но ничего не происходит, статус: " Ожидает обработки". Поддержка по почте молчит, по телефону - начинается с очереди: "Вы 30-тый", когда, через 30 минут, доходит до: " Вы 2-й" - звонок прерывается. Не знаю, пользоваться ли этой службой доставки по России? Есть много других.

Недостатки
  • Абсолютно нет обратной связи!
  • Безответственные
  • Бесполезный колл-центр
  • Большие цены за доставку
  • Дозвониться им нереально
  • Долго доставляют
  • Клиент для них никто
  • Не вовремя отвечают на письма и запросы
  • Не выполняют обещания
  • Не дорожат репутацией
karanatне рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
20.09.2022
Доброго времени суток.
Действительно, сроки сборки на данный момент увеличены из-за большого потока входящего груза. Мы работаем над оптимизацией данного процесса, чтобы ускорить сроки обработки посылок. Новости в личном кабинете на нашем сайте доступны всем клиентом после авторизации.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также