Служба Доставки товаров СДЭК — отзыв

Заказала ноутбук на склад сдэк в сша в помпано бич.Ноут пришел им 16 февраля.Быстро внесли,упаковали,22 февраля создали накладную и отправили в аэропорт.Далее начало спец операции,отмена рейсов.Однако сдэк форвард первыми из числа посредников уведомили,что все ок,работаем!Почти месяц статус посылки не менялся.Операторы говорили постоянно разное,то рейсов нет(а они были),то посылка отправлена,просто статус не поменялся,то еще выдумывали что-то.Попутно писала на почту,ничего вразумительного не сказали ни разу.В итоге мч написал директору сдэк форвард Осипяну.Он ответил,что партия задержана в сша для прохождения доп.таможни.На вопрос,почему не уведомили,получил ответ-думали,что все быстро будет.Хороший подход!Спустя пару дней всё-таки с почты mf написали,что посылка задержана для проверки.К этому времени уже ввели санкции,техника оказалась запрещена к перевозкам.Об этом никаких уведомлений на почту также не было.Товарищи думают,что их новости на сайте несут какой то смысл.В итоге посылка возвращена на склад(1 апреля).Начали писать,что отправляют пробную партию через Турцию(А смысл???Турция не ЕС или думали проскочить?-Смешно)Просила отправить на другого посредника,отправить на адрес в сша-отказ.Мы не отправляем на физ.адреса по сша,не отправляем на других посредников,можем оформить возврат в магазин(И ЭТО СПУСТЯ ДВА МЕСЯЦА).Магазин принимает возвраты-14 ДНЕЙ,о чем я им и написала,больше ответов не последовало.Когда все посредники открыли доставку по сша,начали возить через Казахстан,они все разрабатывают маршруты,а товар лежит на складе.В итоге осталась без ноутбука,без денег,без подарочной карты,которой оплачивалась половина стоимости ноута.А они еще и открывают услуги выкупа,хотя знают,что доставить не смогут.Товары лежат на складе,деньги за доставку взяли,а доставить не могут.Проблем все больше,недовольных и обманутых тоже.Их действия походят под мошенничество,наказуемое УК РФ.Написала жалобу в роспотреб,попутно готовится досудебная претензия,а далее будет иск в суд,если откажут в решении проблемы.Не заказывайте на их склады товары,не пользуйтесь услугой выкупа,не отдавайте им деньги