Опубликовано 3 Август, 2021 - 00:21
Не возвращают деньги
- Опыт использования:год или более
- Стоимость:12014 рублей
Достоинства
- Возможность бесплатного возврата
- Возможность примерки
Недостатки
- Не возвращают деньги
- Предоплата
kocharovamariне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. Мы не обманываем наших покупателей и всегда возвращаем денежные средства, при возврате товара/отмене оплаченного заказа/при решении других вопросов. В 99 % возврат средств осуществляется нами в день возврата товара, то есть гораздо быстрее установленных законом сроков.
Если изредка деньги и перечисляются чуть дольше, то, как правило, это связано с отказами от банков. Консультация покупателей осуществляется в разделе «Обращения», на ответ может потребоваться время, но специалисты обязательно разберутся и предоставят ответ.
По нашим данным Вам на email, который указан в ЛК, были отправлены платежные поручения.
С уважением, Wildberries.
Если изредка деньги и перечисляются чуть дольше, то, как правило, это связано с отказами от банков. Консультация покупателей осуществляется в разделе «Обращения», на ответ может потребоваться время, но специалисты обязательно разберутся и предоставят ответ.
По нашим данным Вам на email, который указан в ЛК, были отправлены платежные поручения.
С уважением, Wildberries.
Если по вашим данным мне направили платежные поручения, покажите их. Мной было составлено пять обращений на запрос платежных поручений и уточнение сроков перечисления денег, на все обращения были предоставлены отписки
В результате получила ответ с 9 раза. Деньги зачислены на счёт заблокированной карты, который не виден в личном кабинете. Если бы сотрудники поддержки не относились халатно к своим обязанностям, а отвечали бы на вопросы клиентов с 1 раза, а не с 10, не было бы таких отзывов
Другие отзывы
Смотрите также
