МГТС — отзыв

В результате технического сбоя на терминале была ошибочно перечислена сумма в компанию МГТС. Практически сразу обратилась в офис МГТС Останкино. 13 февраля 2018г оформила все необходимые документы на возврат суммы. Обещали поступления средств в течение месяца. Сроки давно прошли.На начало апреля средства так и не поступили. Мои многочисленные звонки в компанию ничего не решили, назывались новые сроки и давались обещания, которые так и не были выполнены. Отдел претензий, где сотрудница отказалась назвать свою фамилию, не решил вопрос, а ограничился новыми обещаниями и размытыми сроками, а также откровенно врали, что это зависит от банка, а не от компании. Не ожидала такой халтурной работы от компании, оценка 2