Опубликовано 10 Июль, 2020 - 09:39

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    500 руб

В мае уехал из Мск, из-за истории с вирусом. Через 2 месяца понял, что возвращаться не буду. Позвонил, чтобы отключить интернет. По договору, закрыть договор с МГТС можно только лично посетив их офис в Мск. Да, сам виноват, что не читал договор. Но попросил пойти на встречу, т.к. нахожусь за 400 км, когда поеду в Мск не знаю и со всей этой вирусной темой не очень то хотелось толпиться в тесном офисе ради действия, которое точно можно решить по телефону. Сказали, что свяжется старший менеджер, в итоге, просто пришло несколько смс с пунктами договора. Наверное, это часть их бизнес-модели, увеличение цикла жизни клиента за счет неудобства закрытия договора. Не советую, не рекомендую, взаимодействие неприятное.

Достоинства
  • Интернет работает стабильно
Недостатки
  • Все в отзыве
  • Навязывание ненужных услуг
  • Нельзя отказаться, но ОЧЕНЬ хочется!
  • Низкое качество сервиса
  • Операторы хорошо отмазываются
  • Чтобы отключиться, надо ехать в офис
Damir1986не рекомендует
Читать все отзывы 549
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
10.07.2020
Здравствуйте! Отключение услуг, действительно, происходит при подаче письменного заявления в офисе МГТС и при сдаче арендованного оборудования. Если нет возможности обратиться в офис самостоятельно, то за вас может обратиться ваше доверенное лицо.
Другие отзывы
Читать все отзывы 549
Смотрите также