Опубликовано 17 Октябрь, 2022 - 16:58

Не выдают заказ, из-за неуплаты отправителя, я все оплатил и не собираюсь ждать, говорят то что не выдадут пока не оплатят, как можно забрать заказ и долго ли ждать когда оплатят? Темболее это не мои проблемы есть ли долги или нет, я просто хочу забрать свой заказ, возврат я не собираюсь выполнять

Достоинства
  • У них крепкие яйца, им плевать на клиентов
Недостатки
  • Не вовремя отвечают на письма и запросы
Danya_Safonov1не рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
18.10.2022
Добрый день.
Если у отправителя по заказу заключен договор с нашей компанией, на основании которого отправитель должен оплачивать наши услуги, а мы осуществлять доставку, то при нарушении сроков оплаты отправителя/плательщика, выдача заказов приостанавливается. Со стороны компании СДЭК отправитель уведомлен, что выдача заказов временно приостановлена по причине задолженности. Вы оплачивали заказ отправителю, в данном случае Вы можете запросить возврат денежных средств у продавца и отказаться от данного заказа, либо дождаться решения по данному заказу. Мы понимаем, что ситуация, сложилась не благоприятным образом. Компания СДЭК не заинтересована в удержании заказов по своему желанию, в данной ситуации надеемся на Ваше понимание.
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также