Lamoda.ru - Интернет магазин одежды и обуви — отзыв

У меня 6 подарочных сертификатов по 1000 рублей.

Больше одного сертификата прикрепить к заказу нельзя.

Соответственно, выполняю 6 заказов и к каждому добавляют сертификат.

Последний заказ не удается оформить ни с оплатой при получении, ни с оплата сбп, ни с оплатой по карте.

Через минуту после оформления 5 заказов начинается поток звонков.

Первый звонок - подтверждение 1го заказа Предупреждают, что смогу забрать с примеркой только 4го января. Ок.

Второй звонок - подтверждение следующих 4 заказов. Предупреждают, что примерка уже не доступна и сообщить дату примерки смогут только утром следующего дня. Договорились на 10 утра созвониться. Ок

3ий звонок- идёт в параллели со вторым. Пропускаю. Уже не Ок...

4 звонок - сообщают, что не могут подтвердить мои последних 4 заказа. Так как у меня низкий % выкупа. Заказы нужно оплатить в приложении.Совсем не Ок.

5 звонок - идёт в параллели с 4-м. Уже бред.

За 10 минут мне позвонили 5! раз, чтобы сначала подтвердить заказы, а затем тут же отменить.

Мне микрофинансовые организации звонят реже и общаются последовательнее.

Не вишня, а лепеха на торте, это невозможность оформить заказ в приложении с любой формой оплаты. На мой звонок в тех поддержку, естественно, никто не ответил. Диспетчеры же заняты...

Спасибо, что испортили настроение. С таким неадекватным процессом больше сталкиваться не хочется, как и пользоваться ламодой тоже.