Деньги снимают сразу, впоследствии "кидают" с жильём. Деньги не возвращают.
После прилёта в аэропорт Москвы и попытки заселиться по указанному в заявке адресу, в буквальном смысле остался на улице в 23.00 телефон, указанный в заявке был недоступен.
Горячая линия Островка бесконечно не отвечает
Деньги не вернули, несмотря на все предоставленные подтверждающие документы.