Опубликовано 27 Декабрь, 2023 - 11:20
негативное впечатление
- Опыт использования:один раз
Достоинства
- Нет достоинств
Недостатки
- Не решают проблемы
- Невозможно дозвониться
- Портят груз
Павел113не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день! Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией. Укажите, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы могли понять, о какой перевозке идет речь и разобраться в сложившейся ситуации.
С Уважением, Транспортная Компания КИТ!
С Уважением, Транспортная Компания КИТ!
НХДСРТ0113991839
Была принята претензия от вас. Нормативно установленный срок по рассмотрению претензий, вытекающих из договора транспортной экспедиции, договора перевозки составляет 30 дней с момента получения претензии экспедитором/перевозчиком(ст. 12 ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности», ст. 40 ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта»). В этот период будет проведено расследование, будет проведена беседа с виновными сотрудниками, а также приняты меры дисциплинарного взыскания. Дополнительно, специалистам будет проведено дополнительное обучение и беседа о важности соблюдения стандартов обслуживания.Официальный ответ по вашей претензии поступит на почту, с которой вы подавали пакет документов.
Приносим извинения за доставленные неудобства
С Уважением, Транспортная Компания КИТ!
Приносим извинения за доставленные неудобства
С Уважением, Транспортная Компания КИТ!
Другие отзывы
Смотрите также
