Опубликовано 29 Сентябрь, 2019 - 16:11

Периодически работала со СДЭК в других городах и все было хорошо. Заказали косметику известного бренда, а в Калининграде они работают со СДЭК....такого сервиса от доставки я неожидала.......позвонил автоответчик вечером и говорит ждать курьера на следующий день с 9 до 18 ! И далее говорят, что если что-то не так, то нажмите такую-то кнопку и свяжитесь с менеджером, однако как ни нажимай с менеджером никак не связывает!!!!

дозвониться до них тоже не удается. В рабочий будний день нет возможности весь день сидеть дома 9 часов и ждать их! 9 ЧАСОВ!!!! Благо я не работаю. По городу занимались своими делами, звонит курьер и говорит, что в течение получаса подъедет. НО ВЕДЬ ТЫ ПЛАНИРУЕШЬ СЕБЕ КАК-ТО РАБОЧИЙ ДЕНЬ! ПОЗВОНИ УТРОМ И СКАЖИ, ЧТО ПРИМЕРНО С 11 ДО 13 ПОДЪЕДЕШЬ!!!!!!!!!!!! Нет же, курьер достаточно нагло говорит, что вас же предупреждал вчера автоинформатор, фигли вы где-то гуляете, дал нам на то, чтобы добраться до дома 1 час. Приехали, ждали его, и в итоге он еще и опаздал на 20 мин!!!! Крайне наглый парень!!!!! В других городах со СДЭК все было хорошо! прям неожидала.... фу((((

darialutinaне рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
30.09.2019
Здравствуйте, мне очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Уточните, пожалуйста, номер накладной, чтобы я разобрался в причинах столь неудовлетворительной работы нашего отдела доставки. (Артем Бурдей, менеджер по работе с медиаресурсами)
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также