24 сентября отправляла посылку в Геленджик 10033525855. В пункте СДЭК ее взвесили 3,4 кг и обмеряли насчитали за доставку 1663₽. В Геленджике получателю предъявили к оплате 2713₽!!!!! Естественно посылку не забрали, теперь мне угрожают утилизировать мою посылку, если я не оплачу эту сумму….
Со мной никто не связался и не поставил в известность об изменении стоимости доставки. Я бы за 2700 ее не отправляла бы…У меня есть квитанция на 1663,00. Принимайте меры к сотрудникам и решайте вопрос о доставке моей посылки получателю, почему я должна быть заложником ваших внутренних проблемах в работе компании?
Жду обратной связи.