Добрый день! Сделали заказ через сайт и оплатили онлайн (МО, город Истра), заказ был оплачен и оформлен, но только подтверждения в виде смс и звонка не было. Позвонили на общий номер, узнать статус заказа, оказывается его нет (номер заказа не видят, номер телефона тоже, выяснили со 2-го звонка по адресу). Потом выясняется, что его в Митино доставили (хрен его знает почему), потом выясняется, что в Истре нельзя оплачивать с карты через сайт. Т.е. заказ сделать можно, оплата списана, квитанция есть, но найти и получить заказ невозможно, как и деньги, которые никто не знает вернут или нет, и когда вернут. Если данной возможности в данном городе нет, так вы проинформируйте как то ... В колл центр только с третьего звонка, что-то смогли объяснить, кидают трубки... И когда будет возврат денег тоже ни кто не знает... Ранее заказывали все с самовывозом, проблем не было, решили воспользоваться онлайн платой, в результате ни роллов ни денег, могу сказать точно, сами больше ни разу не закажем . ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!! И настроение...
