"Курьер сервис экспресс" - доставка почты и грузов — отзыв

Был заказ в магазине, довольно большой. на 23 кг. несколько коробок.

На сайте компании было написано, что ожидается поставка 05.05.2020. в итоге доставили 06.05.2020

Оказалось, что привезли только 11 кг, одну коробку.

Остальное потеряли, а на претензии сказали связываться с продавцом, т.к. они принимали не килограммам (хотя они указываются, а по штучно, в накладной указана 1 позиция 23 кг.) Как курьер принимал посылку не понятно.

На 07.05.2020 мне так никто и не отзвонился из курьерской службы.

Более того, доставка заказана дверь в дверь. Приезжает женщина курьер (привезя 1 коробку 11 кг), которая физически не может поднять эту самую коробку и мне нужно спускаться ее забирать. Ок, мне не сложно, но зачем тогда позиционировать свой сервис как до двери?

По телефону тоже не дозвониться(звоню 07.05.2020 в 15:30 по мск), робот вежливо просит связываться через чаты.

Сам я никогда не обращусь в эту службу и всех буду отговаривать.

Тут единицы много, это ноль.