Ростелеком Интернет - отзыв

Приветствую!

Выбор между провайдерами стоял у нас при переезде на новую квартиру. И мы подключили себе Ростелеком. Какая же это была глупость!

Ростелеком отзыв

Ужасно! Скорость постоянно падала! Невозможно было что-либо посмотреть он-лайн, а скачивать фильмы можно было по пол дня! Телевидение показывало, НО. Сейчас расскажу всё по порядку.

Мы подключили тариф за 600 рублей, в него входила куча каналов и интернет 100 мб/с. Количество каналов точное не помню, но там были каналы с киношками без рекламы, с сериалами, куча детских развлекательных, да, на самом деле, была масса полезных и интересных каналов. Скорость интернета постоянно проваливалась, а на выходных вообще было что-то с чем-то!
Через месяц к оплате затребовали бОльшую сумму, а иначе сказали отключат кучу каналов и останутся самые неинтересные и бесполезные.
Зашибись! А при подключении нас ни одна душонка не уведомила о таких обстоятельствах, наоборот заманивали сладким тарифом. Естественно, этот факт нас разозлил, мы не стали платить больше 600 рублей, попользовались отвратительным интернетом ещё месяц и решили «В ПЕКЛО РОСТЕЛЕКОМ».

У них только реклама красивая, да интерфейс с пультом от интерактивного телевидения, а на деле они совсем не оправдывают ожиданий и заявленных обещаний. И отношение к клиентам у них пахабное, но не сразу конечно, а после того, как вы уже все оформите и подключите. Платите денежки и молчите в тряпочку! Думаю, на самом деле, у них такой девиз.

Мы дождались, когда месяц будет подходить к концу и сменили оператора. Выбрали провайдер Самтел.

Как Самтел стал Ростелекомом

Я помню, у меня был когда-то Самтел и скорость была хорошая, и фильмы быстро качались, поэтому решили остановить свой выбор на этом провайдере. Да ещё и тариф был 400 р за интернет и телевидение. Песня просто. Подключились, проверили каналы, они нас не впечатлили и мы приставку убрали, подключили ноут через шнур к телеку и забыли про телевидение.
Скорость интернета тоже хромала, но было лучше, чем у Ростелекома. Но счастье длилось не долго, и спустя несколько месяцев нас уведомили, что Самтел больше не Самтел, а РОСТЕЛЕКОМ!!!

Ростелеком отзыв

Нас уверили, что тариф не изменится и фиксированная цена тоже. И как было у нас 400 р в месяц, так и останется.

И как вы думаете, осталось?? Пффф, нет, конечно. По факту мы платили каждый месяц по 400 р. Платили к моменту, как истечёт плата за предыдущий месяц. И вот 20 мая выяснилось, что у нас задолженность 550 рублей. Вопрос, ОТКУДА?? Мы заплатили, потому что никому ничего не доказать, это у них в договоре прописано, начали рассказывать за какую-то тяжелую ситуацию, и что все легально и они имели право списать эти деньги. Мы заплатили 20 мая 2020 года 550 рублей, а сегодня нам сказали, что надо заплатить ещё 400 за тариф.

Ростелеком отзыв

В пекло Ростелеком!!! На днях поеду и сдам оборудование и прощай горе-провайдер.

Личный кабинет у Ростелекома

Попробовала я зайти в лк на сайте Ростелекома, но там тоже всё не просто, у меня самой не получилось и пришлось напрягать сотрудников, в итоге мне подключили лк удалённо. А точнее привязали к личному кабинету номер лицевого счёта. Интересно, частенько люди не могут сами с этим справиться? Ибо я делала все по инструкции.

Ростелеком отзыв

Ок, он все сделал и я обновила страницу. Никакой информации там я не увидела. Абсолютно ничего о моём тарифе, истории платежей по моему лицевому счёту, НИ ЧЕ ГО.

Ростелеком отзыв

Ростелеком отзыв

Шараж монтаж. Попыталась опять зайти на сайт в личный кабинет и вот, что мне выдаёт:

Ростелеком отзыв

У них даже сайт работает с перебоями!!! У меня останутся только негативные воспоминания о Ростелекоме. И зачем нам вай фай, если от него интернет еле пашет? Я всё время сижу в интернете с мобильных данных, ибо скорость у него намного лучше.

Мой совет Моё мнение

Я никому не советую Ростелеком. За красивыми обещаниями и картинками, вас будет ждать огорчение и злость, низкая скорость, несоответствие обещаниям, и много других «прелестей». У меня сложился негативный опыт с этой конторой и более я не намерена их терпеть, в ближайшее время сменю провайдера и может перестану сидеть в интернете через мобильные данные.

Всем добра и бесперебойной работы интернета!

Спасибо за внимание!