С кредит Европа банк я познакомилась,когда решила в икеи купить кухню! На кассе икеи мне ошибочно вместо рассрочки по карте,пробили кредит! Икея обязалась выплатить мне сумму процентов,после того как я полностью оплачу кредит. Естественно меня интересовала сумму,которую в течении 3 месяцев мне придется переплачивать. Девушка в отделении в магазине старалась уйти сначала от ответа. Потом выяснилось,что мне при оформлении карты навязали страховку и платное смс оповещения, о котором меня естественно не предупредили. Выключив все это на месте, началась эпопея с последующими платежами. Во первых филиал банка в моем городе один! Во вторых,чтобы оплатить через кассу помимо платежа нужно заплатить еще 200 рублей. Ну да ладно,два месяца исправно плачу через банкомат. В третьих,филиал банка,единственный в городе, работает 5\2 с 9-18. Что крайне неудобно,тк у меня такой же график. Отпросившись с работы я пошла узнать сумму последнего платежа,внести платеж,закрыть карту и взять справку о выплаченных процентах,чтобы икея мне их возместила. Последняя сумма составила 5422рубля. В банкомат такую сумму ровно не внесешь,а оставлять что то на карте не хотелось,тк ее закрывать. Девушка консультант сказала, что тогда в кассе нужно внести еще сверх 200 рублей. Естественно я стала возмущаться. Потом оказалось, если карту мне нужно закрыть я могу это и не платить. Отвечала довольно хамским тоном.Оплатив наконец сумму через кассу я обратилась за справкой. И теперь оказалось нужно приехать после 12 числа,написать заявление,ждать,тк эту справку заказывают и опять же за ней приезжать. А это еще два раза нужно будет с работы отпрашиваться. Что крайне неудобно. И вначале меня об этом не предупредили,а обещали эту справку выдать тут же,на месте,после погащения кредита. В общем,в этот банк больше никогда не обращусь!
