Не люблю писать негативные отзывы, но считаю, это делать нужно, чтобы опираясь на собственный опыт, предостеречь потенциальных покупателей от подобных ошибок.
На Сбермегамеркете пару раз я заказывала какие- то мелкие товары, и так как у меня подписка СБЕР ПРАЙМ, доставляли их бесплатно, курьером.
Но после моего последнего заказа отпало желание совершать покупки на данном ресурсе.
Итак, мне нужно было приобрести подарок для дорогого человека, выбрала косметический набор бренда «Аравия» в подарочной упаковке.
Так как сроки «поджимали» рассматривала три площадки:
1) OZON- очень качественно упаковывают, но могли не успеть с доставкой к нужной дате;
2) WB- небрежно упаковывают, уверена, что получила бы подарок в помятом виде, т.к. не раз сталкивалась с этим;
3) СБЕРМЕГАМАРКЕТ…. Заказала у них на свой страх и риск.
СберМегаМаркет отзыв
Информация о заказе отобразилась в личном кабинете, заказ привезли в назначенный срок, забирала в пункте выдачи Боксберри.
СберМегаМаркет отзыв
Меня ждал неприятный сюрприз:
Подарочный набор косметики засунули в обычный целлофановый пакет, даже пожалели несколько сантиметров пупырчатой пленки, чтобы обернуть.
СберМегаМаркет отзыв
Естественно, подарочная упаковка была помята и дарить набор в таком виде было просто невозможно.
СберМегаМаркет отзыв
СберМегаМаркет отзыв
СберМегаМаркет отзыв
О чем думали отправители товара? Если бы это была их личная посылка, которая стоит не 3 копейки, неужели бы тоже так убого упаковали? Точнее сказать: НИКАК не упаковали.
Почему такое равнодушное отношение к покупателю?
Неужели данный ресурс не боится конкурентов и не дорожит отношением клиентов, это странно.
Ценник у Сбермегамаркета ничуть не ниже, чем у остальных, а вот качество обслуживания, в чем мне пришлось, к сожалению, убедиться, оставляет желать лучшего.
Нет никакого желания в дальнейшем совершать покупки на данном ресурсе, репутация заслуживается годами, а потерять можно за одну минуту.
