Категорически не рекомендую любые предложения от этой компании.
Объясню почему, ведь была их клиентом 3 года.
Компания абсолютно развращена тем, что пенсионеры не заморачиваясь платят им за услуги, при нормальной конкуренции она бы давно загнулась с таким отношением.
Я свой договор с ними расторгла 4 месяца назад, а проблем не убавилось.
Была абонентом 3 года - в прошлом году без причин перестал работать мобильный номер - неделю я жила без связи и компания мне дала в компенсацию скидку 100 рублей!) 100 рублей, КАРЛ!)) Неделю по вине компании у меня не работал единственный рабочий телефон и такая компенсация (это при том, что я "жирный" клиент - оплачивала и дом. инет и моб связь и дом. телефон).
Эм... ладно.
Спустя год, я наконец нашла время и решила расторгнуть договор. Связалась с ними (до горячей линии очень трудно дозвониться), рассказала о своем намерении и... расторгать договор меня направили на другой конец Москвы!))) Хотя в шаговой доступности от меня есть офис - на Пражской, но....!
И тут окей, смирилась и съездила.
Расторгла договор, оплатила ВСЕ счета, позвонила в коллцентр, хамоватый оператор подтвердил, что компании я больше ничего не должна и я выдохнула... но не надолго! Спустя 2 месяца мне приходит еще одна платежка на 500р)) В коллцентре мне ничего объяснить не могут - "это вы, наверное, за день переходный наговорили - езжайте в офис берете детализацию". ЖЕСТЬ, друзья)) Съездила, взяла, жду!)) Хотя я уже 4 месяца не абонент я опять трачу свое время на выяснение какой-то ерунды с этой конторой.
В общем, кому дорого время - проходите мимо. Качество связи, к слову, неплохое у них, но нельзя, НЕЛЬЗЯ так относиться клиентам!
