Опубликовано 3 Январь, 2019 - 13:33
Никогда! Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!!!
Достоинства
- У них крепкие яйца, им плевать на клиентов
Недостатки
- Безответственные
- Не выполняют обещания
- Обманывают по телефону
- Операторы как роботы, не могут внятно ответить
Aliu10не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте!
Очень жаль, что с Вашей доставкой произошел подобный инцидент. Могли бы подсказать номер накладной, по которой должны были доставить посылку?
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
Очень жаль, что с Вашей доставкой произошел подобный инцидент. Могли бы подсказать номер накладной, по которой должны были доставить посылку?
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
Здравствуйте! Полагаю подобный инцидент норма для компании?! Заказал забор из пункта самовывоза. Я так полагаю, что мне легче приехать за 90 километров, чем оплаченному курьеру. Надеюсь, Анастасия, Вам лично искренне жаль, что произошла данная ситуация. Печально, что Вам приходится "разгребать" хаос, созданный другими людьми. Накладная № 1104054088
Дело в том, что доставка в Ваш населенный пункт производится в определенные дни. Поскольку в Кемерово заказ прибыл только 28 декабря, ближайшая доставка была возможна уже после праздничных выходных.
Судя по информации в накладной, посылка была Вам вручена 11 января. Всё верно?
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
Судя по информации в накладной, посылка была Вам вручена 11 января. Всё верно?
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
Да, Анастасия, конечно она была мне вручена! Я сам за ней приехал, предварительно подав заявку, чтобы посылку перенаправили в пункт самовывоза, так как ждать пока она, возможно,доедет, через 2-3 месяца, я не счёл возможным!
Другие отзывы
Смотрите также
