Опубликовано 19 Ноябрь, 2021 - 19:03

Доставка из Китая. Две посылки. Была выдача из постамата. Доставить в постамат курьер не смог (в первый раз такое вижу). Никаких звонков не было ( хотя в личном кабинете указано , что был обзвон) только смс. Пришлось звонить на горячую линию. Ждать ответа оператора минимум 35-40 минут. Была выбрана доставка из пункта выдачи. И после этого тишина. Посылка пропала. Никаких изменений в статусе заказа уже две недели. Жду ещё неделю а потом направляю претензию и в суд.

И ещё, если вы заказываете из Китая, в случае чего, вы не сможете открыть спор с продавцом, поскольку он не несёт ответственность за доставку. Все вопросы придется решать с курьер сервис экспресс.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютна ненадежна
  • Очень долго
  • Просрочка доставки
Yulia_P2394не рекомендует
Читать все отзывы 873
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
24.11.2021
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Для нас очень важны Ваши комментарии. Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.
24.11.2021
Добрый день! Уже ничего не нужно. Как оказалось все это время заказ был в пункте выдачи! Но оповещения никакого не было, смс о готовности доставки никто не присылал. Я просто поехала на склад разбираться с достакой. И она оказалась там. Я в шоке, 20 дней ! никто не обработал заказ, поэтлму я даже не знала что с ним.
Другие отзывы
Читать все отзывы 873
Смотрите также