Опубликовано 19 Ноябрь, 2021 - 18:41

Заказал товар на алике, 6-го числа мне пришло смс, что не смогли в постамат доставить. Начал звонить операторам, звонил ЧАС (без преувеличений)!!!, после чего оператор бросил трубку буквально на 2й минуте разговора. Повторно дозвониться я не смог. Стал уточнять информацию на сайте: бот не дал никакой информации, которая была бы полезна, говорил лишь "ДОЗВОНИТЕСЬ ДО ОПЕРАТОРА". Начал оформлять переадресацию, сайт постоянно вылетал и не давал оформить. Кое-как удалось в один из дней. 18 числа мне звонит курьер и оказалось, что мой товар едет даже не на мой адрес, а на похожую улицу в другом городе! Вот уже 19 число, очень странно, но в чета на сайте появился ЖИВОЙ оператор, оказывается, они там есть! Но все, что он мне сказал, так это: ждите еще неделю. Итого: из китая в москву товар доехал за 10 дней, из Москвы в Химки едет уже 13 дней.

 

Если есть другой вариант, даже почта россии - лучше пользуйтесь ей! Я впервые воспользовался этой фирмой и ОЧЕНЬ пожалел!

Достоинства
  • Достоинства напрочь уничтожены недостатками
  • Недостатки перечеркивают достоинства
  • Нет
  • Это ужас
Недостатки
  • Безответность компании
  • Не перезванивают
  • Недоброжелательные сотрудники
  • Очень долго
  • Просрочка доставки
  • Такой компании не должны быть в природе
  • Ужасный курьер
maxtroid6не рекомендует
Читать все отзывы 873
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
24.11.2021
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Для нас очень важны Ваши комментарии. Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.
Другие отзывы
Читать все отзывы 873
Смотрите также