Опубликовано 18 Декабрь, 2014 - 17:44

Делала заказ в интернет-магазине из Санкт-Петербурга [ссылка] (ссылка на отзыв). Заказывала посуду, поэтому очень переживала за то, как сработает транспортная компания, и получу ли я свою посуду целой и невредимой.

В Челябинске склад ПЭК находится по адресу: ул. Северный Луч 3.

Сразу скажу, что своим ходом туда добраться будет практически равно нулю! Тут заранее нужна доставка по городу (300 руб) или же машина. Нашли с трудом. Ни один GPS не знал где находится это место... Спасибо самим ПЭКовцам, что сделали плакат-ориентир на трассе, иначе не нашли бы. Место это, мягко говоря, на отшибе. Недалеко от Свердловского тракта.

Территория склада не маленькая. Есть офис, где оформляют документы на получение - там необходим получатель с оригиналом паспорта.

При прибытии моего груза мне на почту пришло письмо, и позвонила оператор. Девочки операторы очень отзывчивые, помогали мне на протяжении всей моей эпопеи с магазином.

После получения документа на мой груз нужно было пройти на склад и получить его. Там жутко холодно. Весь персонал (брутальные мужики и лица неясной национальности) были в ватниках, и пока один из них ходил за моей посылкой - меня продувало всеми ветрами, и негде было спрятаться, т.к. огромные ворота, через которые заносят груз внутрь - нараспашку.

Принесли мою коробку, а она без жесткой упаковки (ее я оплачивала магазину отдельно), т.к. внутри посуда, я занервничала и поинтересовалась где жесткая упаковка и я должна проверить все ли в порядке (не смотря на жуткий холод и ветер). В итоге мужчина куда-то сходил, а потом сказал, что упаковка была, но ее сняли уже здесь. Правды я сейчас не узнаю, была ли упаковка, но я быстро забрала свою коробку и убежала. В машине уже проверила содержимое - все в порядке.

Для примера выложу пару фото, находившихся в посылке вещей, которые могли легко разбиться:

Не знаю, повезло мне, что моя посылка невредима, или просто не повезло тем, у кого посылки пострадали, но я, при необходимости, снова обращусь к ПЭК. Порадовали их демократичные цены. И скорость доставки.

Хоть были заявлены 4 дня, посылка ехала 5 дней. Получила только на 6-ой.

Тем не менее претензий к ним не имею, все очень даже устроило!

Достоинства
  • Бесплатное смс оповещение
  • Быстрая доставка
  • Вежливый персонал
  • Недорого
  • Оперативность
  • Сохранность груза
InStarEllaрекомендует
Читать все отзывы 1222
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
18.12.2014
Я и не знала, что есть такие компании!
18.12.2014
Я, до этого случая, тоже не знала о них 😊 тепеть взяла на заметку.
19.12.2014
очень милые баночки-скляночки 😂
08.02.2015
Работали с ними, были проблемы.... И главное, на встречу очень не охотно идут или вообще не идут((((( Не самый позитивный опыт работы с ними
А вы хотели бы, чтобы склад был в черте города, да еще чтобы он отапливался? Представляете, сколько тогда стоили бы услуги перевозки?
13.03.2015
Та еще штучка, ну я вообще никаких пожеланий не высказывала в своем отзыве. Просто констатировала факты, что место далеко от города и трудно найти. Чтобы люди имели представление с чем придется столкнуться, если выберут самовывоз.
А вот то, что склад неотапливаемый - это понятно, его и не надо отапливать, а вот для удобства можно было хотя бы небольшую каморку, защищенную от ветра, сделать, но конечно и это не обязательно. Я это к тому, что если бы жила в городе, то в след раз заказала бы доставку за 300р. Эти деньги стоили бы того.
17.05.2015
Мне всю керамику расх.....ли. Деньги на ветер.Претензию не приняли.Они ответственности за содержимое не несут.Вам повезло.
16.11.2017
Я обычно принципиально ничего не рекомендую, и отзывы крайне редко пишу. Но ПЭК аналогично могу порекомендовать. Несколько раз отравлял с ними посылки своим покупателям – далеко было самому везти. Действительно, доставили вовремя и оповещения работают.
ПЭК - супер!!! Мне все нравится, возят быстро и аккуратно ???
Другие отзывы
Читать все отзывы 1222
Смотрите также