Опубликовано 29 Октябрь, 2024 - 15:43

Писала в поддержку несколько раз говорили будет(конечно же якобы с отложенным сроком публикации хотя я смотрела с другого аккаунта отзывы уже были опубликованы на следующий день) , а теперь написали что заказывала не во время акции, зачем так обманывать, акция эта и после заказа висела, просто когда ехал заказ ее убрали, но заказывала во время акции! Утверждали что даже если плашка пропала но заказ был сделан во время акции то рубли придут и писали что начислят, а теперь пишут что не во время акции заказывала, ответы в поддержке жду по 2-3 дня, вывернули все как удобно wb, акции на эти товары и сейчас висят. Я делала скриншоты в день заказов акции были, отзывы опубликованы вовремя. Но упорно утверждают что не во время акции, отправляю повторно скриншоты и прошу перепроверить снова все в обработке и в 4й раз лапшу на уши снова навешают, в общем эта акция лохотрон лучше бы не запускали раз нормальную ее работу не могут наладить.

mirage2012не рекомендует
Читать все отзывы 3206
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
29.10.2024
Да мошенники еще те, тоже самое и у меня! Сначала они писали, что главное напишите отзыв даже если плашка не горит мы все равно все начислим. А теперь добавили в описание под акцией надпись «количество товаров ограничено» хотя до октября месяца её не было! И пишут, что количество было ограничено и вы не попали в акцию! И что значок акции даже если светится, не факт что вы попадаете в акцию! Узнать попали вы или нет вы можете только если вам пришли бонусы))) и смешно и грустно. Никакой радости от покупок , сплошное разочарование, кидалово этот вб!
29.10.2024
Здравствуйте. Без Вашей идентификации как покупателя, к сожалению, нет возможности проверить информацию.
При возникновении любой нестандартной ситуации или дополнительных вопросов по работе торговой площадки необходимо обратиться напрямую через разделы в моб.приложении «Профиль/Чаты» личного кабинета/раздел «Обращения» в полной версии сайта, где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас.
Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки.
С уважением, Wildberries.
29.10.2024
Вы не знаете что эту функцию обращения уже убрали с сайта? Теперь только чат где ждать 3 дня ответа.
25.01.2025
Добрый вечер, а какой смысл вам писать??? Суд это может
рассматривать как обман потребителей (ст. 14.7 КоАП) и представление неполной или ненадлежащей информации (ст. 14.8. КоАП). А больше как с вами?? Оператор (баран) кажется сидит который даже не знает регламент вб, отвечает каждый раз по разному. Нет конкретики, с продавца снимают деньги за отзыв сразу, а вб держит эти деньги у себя, и пишет товар не попал в акцию. А как он может не попасть если условия акции купить товар когда светится плашка, после получения 5 дней для написания отзыва. А в итоге получается, что люди соберутся попадут в суд, и вб выплатит больше на много, у вб много проигранных судов. А так это плюс мошенничество, ну ничего я думаю скоро много соберется людей по этому поводу.
29.10.2024
Абсолютно согласна, мошенники. Заказала три товара по акции. Везде была плашка отзывы за рубли. Изначально тех. поддержка просила ждать 14 дней, якобы деньги будут начислены на 15 день. Ждала. Деньги никто не начислил. Стала писать в тех. поддержку снова. Ответили спустя дня 3, что якобы количество товаров в акции у продавца было ограничено. Продавец на вопросы не отвечает совсем. Вайлдбериз больше ничем помочь не может. Лохотрон, мошенники и развод это все. Никто, не платит. Так как все три товара у меня оказались вне акции. 😂 уходить видимо пора с этого вайлдбериз, и главное, жаль нельзя изменить отзыв, который я оставила. Я бы его дополнила точно 😄
22.11.2024
Отзыв можно дополнить или удалить. Попробуйте через Web версию. Если не получится дополнить, удалите просто его.
31.10.2024
Лживые твари, все что я заказывал состояло из товаров с бонусом, в итоге около 70 отбивок с текстом: "Товар "артикул" не участвовал в акции «Рубли за отзыв‎»‎, когда вы его заказали "дата тайм", поэтому начислить бонусные рубли не сможем. С уважением, компания Wildberries" — и это полнейшая ложь! С этим столкнулся не я один, так же мои друзья и знакомые. Я удалил приложение этого поганого маркетплейса, и вам советую. Меня ещё никогда так не обманывали, как эта лживая контора.
06.11.2024
А у меня мало того что не на все появилась "плашка", так еще и часть отзывов забраковали (нарушают правила якобы)
Только вот отзывы совершенно обыкновенные, без плохих слов, не на капслоке, без упоминаний других фирм итд
Я изучила правила площадки и мои отзывы не подходят ни под одно из них)
Именно те отзывы, за которые должен быть платный возврат😅 Крутой развод, правда ?)
11.02.2025
То же самое, отзыв не прошел, 400р не получу. Оуел вб, с озоном такого ни разу не было.
11.02.2025
Мошенники вб, не опубликовали отзыв, за который мне должны 400р, якобы нарушение правил, но в нем не было ничего нарушено. 😠 Поддержки ноль, пишут, типа, подойдет очередь, проверят, третий день проверяют.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3206
Смотрите также