Опубликовано 29 Октябрь, 2024 - 16:10

Добрый день! Участвовала в акции рубли за бонус на товары 247072321 и 85413455 . Во время покупки акция была, когда я забирала товар, то акции не было. Служба поддержки меня уверяла, что бонусы начислят. Прошло более месяца и пришел ответ, что бонусов не будет, якобы на момент покупки не было акции. Но акция точно была. Скрин ниже

marina20100101не рекомендует
Читать все отзывы 3098
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
29.10.2024
Здравствуйте. Без Вашей идентификации как покупателя, к сожалению, нет возможности проверить информацию.
При возникновении любой нестандартной ситуации или дополнительных вопросов по работе торговой площадки необходимо обратиться напрямую через разделы в моб.приложении «Профиль/Чаты» личного кабинета/раздел «Обращения» в полной версии сайта, где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас.
Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки.
С уважением, Wildberries.
29.10.2024
Вот номер одной заявки 206365252. Обращений оставляла много, ответили, что в акции товар не участвовал на момент заказа, хотя у меня даже скрин есть, что это не так
29.10.2024
Аналогично, заказывала три товара, рубли не начислили. Отписались, якобы количество товара в акции было ограничено.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3098
Смотрите также