Служба Доставки товаров СДЭК — отзыв

На мое имя был отправлен туристический инвентарь с Екатеринбурга в Дзержинск. Стоимость по накладной 2732.4. На следующий день, мне (получателю) звонит некая сотрудница сдэк из Екатеринбурга, Екатерина. Говорит что мы приняли груз по ошибке. На него нужна обрешетка. На вопрос как так вышло, пожала плечами и сказала, что ошибка ее сотрудников. Я спросил какая стоимость обрешетки моего груза. Екатерина ответила что будет удорожание на 1500 рублей. Я согласился со скрипя зубами , так как ошибка была пункта приема груза!!!!

На следующий день я замечаю что доставка поменялась с 2732.4 до 7232.4. На 4500 рублей!!!! Я позвонил Екатерине, на что она ответила у вас 3 места, надо 3 обрешетки по 1500 руб. Хотя днем ранее говорила что стоимость доставки увеличиться всего на 1500. Груз мой состоит из палатки , раскладушки и туристического стула. Зачем делать на кажду позицию свою обрешетку ? Почему нельзя это упаковать в одну. Бред. Но самый бред, что это было не согласовано. Написал претензию, буду обращаться в отдел защиты прав потребителей. Пусть Екатерина и ее сотрудники которые ошиблись, это компенсируют.

На вопрос по какому адресу и в какие часы отправитель может забрать груз. Меня заблокировали

Позор таким сотрудникам, ведь именно из за таких страдает честь компании