Служба Доставки товаров СДЭК — отзыв

Мой заказ лежит в моем городе 9 день. Сначала мне звонил странный курьер, чтобы сказать, что пока они ждут какую-то позицию, мне ничего не привезут, потом сообщил, что со мной свяжутся. И, действительно, связались с аккаунта ватс ап, согласовали дату и главное время доставки и обманули. На горячей линии сообщили, что курьер даже не забрал мой заказ, а на мою претензию из отдела качества, позвонил некто Максим и "под свой контроль" пообещал, что "точно" доставят мне на следующий день с 9 утра до 12 ч. Максим, к сожалению, тоже оказался вруном. Мне ничего не доставили и сегодня. На горячей линии, снова сообщили, что мой заказ курьеры не брали, потому что, якобы загруженность сравнима с новогодними днями. То есть получается, что сначала мне не доставляли потому что кого-то ещё ждали(позиции), а теперь я в конце "предновогодней суеты". И да, ещё мне сказали, что могут доставить в пункт выдачи, а оттуда я смогу в любое время забрать почти 30 кг груза и, наверное, унести на своих женских плечах. Ужасающая "контора". Конечно, врагу не пожелаешь такого сервиса, хотя на сайте, описывая свою деятельность, они не поскупились на слова о "своевременной" и "гарантированной" доставке.