Служба Доставки товаров СДЭК — отзыв

22 июня я заказал товар на Авито на сумму 14000 рублей через Авито доставку, стоимость которой 759 рублей. Доставка осуществлялась Сдэком. 24 числа товар пришел в пункт выдачи по адресу: "ул. Ельнинская, 20, корп. 1".

При осмотре товара в пункте выдачи я решил отказаться от товара и составил акт об отказе. Но оказывается, работник Сдэка уже указал то, что я забрал товар. Деньги уже ушли продавцу. А хотя я перед тем, как вскрыть товар, уточнил у него, я точно смогу осуществить возврат. На что он мне уверенно кивнул. Написал продавцу, тот отказался возвращать деньги. Сегодня написал в Авито поддержку: посмотрим, вернут ли они мне деньги. Хотелось бы верить в хороший конец. Сдэк же максимум предлагает написать плохой отзыв и работнике.