Интернет-магазин парфюмерии Духи.рф — отзыв

Пришла беда откуда не ждали, начал заканчиваться один аромат, который мне настолько понравился, что я решила его повторить, но оказалось, что это лимитированная серия, и в розничной продаже в магазинах он уже не продается. Я начала активный поиск, ни в России, ни в Европе я его в продаже найти не могла. Нашла в американском интернет-магазине (Сефора), и уже почти была готова его заказать. Как только подумала, что платить посредникам за доставку столько же или даже больше чем стоимость самого парфюма, решила поискать варианты в российских интернет-магазинах, и вышла на [ссылка] Сначала я думала, что это магазин подделок, или как красиво говорят- копий ароматов. Но присмотревшись к ценам, поняла, что это не они, акцент на низкие цены не делается.

30 мл куплепы в Париже/50 мл на духи.рф

Начала бродить по сайту, наткнулась на еще парочку ароматов, которые мне очень нравились в свое время и я их не могла найти в магазинах. Это очень здорово! Приятно вернуться к любимому аромату, особенно если он какое-то время недоступен для тебя..

Juicy Couture Viva La Juicy La Fleur

Над покупкой Escada Cherry In The Air я даже задумываться не стала, сразу же положила его в корзину. Но человек я недоверчивый, особенно к российским предпринимателем)) , и решила не верить на слово, что вся продукция оригинальная, не обращала внимание на сертификаты, которые выложены на сайте, и даже проверка штрих-кода на подлинность меня не убедило бы настолько, на сколько убедило мое обоняние.

Я специально оставила духи, купленные в Париже на Елисейских полях (уточнение для тех, кто может сомневаться в оригинальности первого моего экземпляра), что бы сравнить запах этого аромата с экземпляром с сайте [ссылка]

Не могу молчать, скажу сразу, аромат абсолютно идентичный!

Штрих-код так же показал, что товар оригинальный.

Упаковка абсолютно одинакова- все, цвет, форма, шрифт, рисунок, пульверизатор, крышечка.

Я не могу судить за весь ассортимент, но то, что я заказала точно оригинал.

Производителю просто невыгодно делать такую качественную подделку.

Думаю, что прикуплю там ароматы еще. Как раз из разряда тех самых редко-встречающихся в магазинах.

Отдельного внимания заслуживают миниатюры. Мне очень нравится сама идея миниатюр, т.е.флакон абсолютно такой же как оригинальная версия, но в маленьком объеме. Это намного приятнее чем пробник, с выгоднее чем покупка нового, неизвестного аромата. Купила себе Juicy Couture Viva La Juicy La Fleur, и просто в восторге от упаковки. Ну а счастье, как говорится, строится из мелочей..

И завершу отзыв технической стороной работы магазина.

Перезванивают сразу. Достаточно сильно режет слух неправильное произношение некоторых продуктов. Вроде бы мелочь, но выдает не профессионализм сотрудника. Приятно, что перезвонили на следующий день и сообщили, что одного аромата нет в наличии и уточнили остается ли мой заказ актуальным. Доставка быстрая (живу не в Москве, доставили через 3 дня). Но опять же, девушка которая согласовывала доставку была какой-то неприветливой, как и курьер. Обещали доставку во вторник, среду сделали "запасным днем", во вторник никто не приехал и не перезвонил.

Вроде бы мелочи, но они очень сказываются на общем отношении к магазину. Сама работаю в сфере коммуникаций с клиентом и знаю как важна приветливость и доброжелательность. Но снижать бал за это ну буду. Все мы люди, и все человеческое нам не чуждо.