Служба Доставки товаров СДЭК — отзыв

Среднее: 1.5 (4281 голос)

542

3739

Читать все отзывы 4287

Тип: Курьерская служба

Категория: Транспорт

Подробности

Читать все отзывы 4287

lenar_haidarov

Опубликовано 26 Октябрь, 2022 - 23:18

Отстой

Опыт использования:
один раз

Ленар

Нижнекамск

27.10.2022

Заказал супруге на день рождения дорогой подарок, телефон. Больше месяца ждал доставки, изначально должно было прийти раньше, в одностороннем порядке подвинули срок доставки. Вот пришёл долгожданный срок, сообщение из пункта выдачи. Прихожу за посылкой, а они мне заявляют что не будут мне её передавать, так-как у магазина где я покупал, образовалась задолжность за доставку. И по этой причине, они мне отказали в выдаче. На вопросы как мне быть дальше, они отвечают, что-бы я обратился в интернет-магазин и попросить их погасить свой долг. Сказать что я был в шоке, это ничего не сказать. CDEK пытаются решить свои финансовые вопросы с должниками магазинами через третьих лиц, в данном случае меня. Это просто возмутительно. У них должны быть свои юристы решающие такие вопросы, а не мне этим заниматься. Со своей стороны я всё выполнил, всё проплатил до копейки. Так что, советую обходить стороной этих мошенников. В случае, если они не оплатят долг, мою посылку просто отправят назад. Вот такое отношение к людям у этой компании CDEK.

Достоинства

У них крепкие яйца, им плевать на клиентов

Недостатки

Безответственные
Бесполезный колл-центр
Клиент для них никто
Не дорожат репутацией

lenar_haidarovне рекомендует

сообщить о нарушении

Читать все отзывы 4287

Comments.

Все комментарии

Авторизуйтесь для комментирования

Оставить комментарий

СДЭК

27.10.2022

Добрый день! К сожалению, наши сотрудники не могут выдать заказ, если у плательщика есть задолженность перед нашей компанией. Оплата услуг доставки осуществляется по договору. Если счет за услуги доставки длительное время остается неоплаченным, со своей стороны мы вправе приостановить оказание услуг, в том числе установить запрет на выдачу отправлений клиента. Вопрос о задолженности всегда активно решается с обеих сторон. Как только задолженность будет оплачена, мы будем готовы вручить заказ. Подскажите, пожалуйста, номер Вашей накладной, чтобы я смогла сориентировать Вас, когда посылка будет готова к получению.