Познакомилась с мегамаркетом и очень разочаровалась сервисом, медлительностью возврата, операторами данного магазина. Советую не связываться с ними, если не хотите ждать возврат своих денег и постоянно звонить и просить вернуть денежные средства. Постоянно кормят обещаниями, переносят сроки как доставки, так и возврата средств. Купила обычный ершик за 1559р 6 сентября, 12 сентября выяснилось, что мне его не доставят и сами отменили доставку. Ждала 1-2 дня как было написано и начала звонить, еле дозвонилась до них, а выяснилось что возврат средств никто и не оформлял и сказали ждать до 3х дней. Сегодня уже прошло еще 3 дня, а денег так и нет, даже чек не прислали. Ладно хоть попала на не большую сумму, но все равно не приятно. Не ведитесь на большие кешбеки!!
Самое интересное 12 числа мне пришло уведомление, что они запустили возврат средств, сразу же вернули мои 56 бонусов, но денег я так и не увидела.
Как я поняла, если им не позвонить они просто забивают, а если позвонить то это НЕ 100% что вам вернут ваши деньги. Посмотрим сколько дней я еще буду ждать свои деньги и вернут ли мне их вообще.
Хочу подчеркнуть еще один огромный минус. При получении, нельзя проверить товар, можно только написать в поддержку если что вдруг с товаром не так. Мне чтобы сгладить, какой то мелкий брак предложили промокод на 500р, товар сам был за 19 тыс рублей, но я согласилась, так как не хотела оформлять возврат и ждать средства очень долго.
