Опубликовано 28 Январь, 2025 - 00:43

Заказала доставку в 21.30 - в 23.30 начала беспокоиться, ни предупреждения ничего. Позвонила на горячую линию: "или жди или деньги вернём", по поводу ожидания сказать ничего не смогли само собой, дали номер курьера, который уже дома спит и ему не давали этот заказ. Сами позвонить курьеру не могут, видите ли "нет технической возможности" - ну да ну да, точно, всё именно так. В итоге на горячей линии послали, я написала в чат. В чате та же петрушка - "жди у моря погоды или деньги переведём в течение 7 дней". Как им деньги платить, так сразу, а как возвращать жди неделю. То, что они оставили семью с 4 детьми без ужина они оценили промокодом в 100 рублей. При переписке со всеми представителями поняла, что им похеру на свой сервис и клиенты ничего не значат. Никому не рекомендую больше этот ужасный сервис. Я бы могла успеть в другом месте заказать, если бы вовремя сказали, что завал с заказами, давайте на завтра. Но им всё равно

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Бывает просрочка на готовой продукции
  • Заказ только через приложение
  • Могут положить не то
  • Не возвращают деньги
  • Не звонят при замене
  • Небольшой ассмортимент
  • Небольшой выбор товаров
  • Некоторые товары не попадают в оплату.
  • Нельзя списать бонусы через приложение
  • Нет
  • Нет бумажного чека с указанием магазина
  • Отсутствие оплаченного товара
  • Поддержка плохо реагирует на жалобы
  • Продукты на грани просрочки
  • Списывают деньги без согласия
gricenkoeleonora4не рекомендует
Читать все отзывы 586
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 586
Смотрите также