Служба Доставки товаров СДЭК — отзыв

Отвратительная компания. Клиентский сервис отсутствует, Логистика тоже. Я долго терпела. На линии все операторы говорят разную информацию, приведите наконец базы данных в порядок. Сначала сказали, что груз прошёл таможню и находится в сортировочном центре, но потерян, отправили заявку на поиск, потом через какое-то время груз нашли, обрадовали меня и я сидела ждала свой груз. а потом снова стала обращаться на линию и как выяснилось, мой груз вообще не отправляли на поиск!! Поиск 7 дней, со мной свяжутся, в итоге связываться в этой компании умеет только 1 человек из 10. Во всех остальных случаях я звонила сама, когда все сроки выходили. В итоге мне сообщили, что груз в все таки на таможне и с неё не вышел. Уже не не знаю чему верить. Оставила претензию, никто ее не отработал. Где обещанное «с вами свяжутся и во всем разберутся?» где мой груз?