Опубликовано 10 Март, 2017 - 13:14

Сколько людей-столько и мнений.Многие ругают эту службу и недовольны качеством обслуживания.Некоторым же наоборот,нравится.

Я отнесу себя к категории"которым нравится" и хочу оставить положительный отзыв про компанию.

На мой взгляд,качество обслуживания зависит от людей,который там работают и от того.как построен принцип работы.Если человек работает от души.старается всё сделать вовремя,то всё прекрасно,придраться не к чему.Так что вина компании может быть только в том.что набирают некомпетентных людей,которые относятся к своей работе недобросовестно.

Но ведь порой случается и такое.что отношение к работе оставляет желать лучшего.Лишь бы день до вечера,а дальше трава не расти.

В силу того.что я часто заказываю различные товары и являюсь поклонницей коробочного сервиса,мне приходят посылочки,которые я всегда оформляю через эту компанию.Смс-оповещение мне приходит сразу,не было такого.чтобы посылка пришла.а меня об этом не известили.Персонал вежливый и приветливый.посылку выдают сразу,не ищут неделю,как у меня было с Почтой России(Не могли мою посылку найти целую неделю,хотя была в отделении.Вот куда можно было положить её так,чтобы потом искать с поисковой собакой?)

Очереди не замечала никогда,всё проходит быстро и оперативно.

Качеством работы довольна и хочу сказать спасибо компании,которая расположена по улице Менжинского 4"Г" в городе Ростове-на-Дону.

Достоинства
  • Быстрая доставка
  • Идеальное состояние посылки
  • Оповещение по смс, по телефону
  • Приятное обслуживание
  • Удобная своевременная система оповещения
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день! Спасибо Вам за приятные слова в адрес нашей компании. Отзыв был передан сотрудникам офиса. Я соглашусь с Вами, что сотрудники, безусловно, создают качество обслуживания и имидж компании. Мы регулярно проводим обучение и стараемся сделать нашу компанию во всех городах единой командой. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! (Наталья Моисеева, менеджер отдела качества)
Мне тоже очень нравится СДЭК!
24.04.2017
Добрый день!
У нас проводится проект "Благодарность за обратную связь". По результатам прошедшего квартала мы выбрали вас в качестве одного из победителей. Спасибо за слова благодарности о нашей работе. Подскажите, куда было бы удобно выслать вам небольшой презент от нашей компании, а также ваше имя и фамилию.

Компания СДЭК, Лапицкая Кристина.
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также