Опубликовано 26 Февраль, 2022 - 22:14

  • Опыт использования:
    несколько раз

Хуже службы я не видела. Наглые таксисты. То сдачи у них нет, то на вызов не приезжают и просят, чтобы отменили сами, то накручивают за ожидание, которого нет. Машина ещё не подъехала, написано «подана» в приложении. Репутацию себе заработали ужасную. И не дорожат ей. В Волгограде служба не так давно, но сервис на нулевом уровне.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Безответственность водителей
  • Не все водители достаточно знают город
  • Никто ни за что не отвечает
  • Попадаются не очень честные водители
  • Сервис не гарантирует подачу машины
  • Ужасное отношение к людям
  • Хамство
Алёна Фоменконе рекомендует
Читать все отзывы 711
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Никита Ситимобил
28.02.2022
Здравствуйте, Алёна! За последнее время мы подключили много новых водителей к нашему сервису. И, судя по вашему отзыву, не все из них готовы поддерживать стандарты обслуживания. Будем рады узнать, о ком вы пишете. Поделитесь, пожалуйста, дополнительными данными – а именно номером телефона, который привязан к приложению, а также датами и временем заказов, о которых идет речь.
Например ПЕРЕДИРЕЙ ПАВЕЛ АНАТОЛЬЕВИЧ (С888СН 34), 26 февраля в 21:03, часть денег за неправомерное списание вернули служба поддержки, потому как ожидание было не более 1 минуты, пока обулись и одели пальто. Вопрос не в деньгах. А в наглости водителей.
Много-много раз такси просто не приезжало по адресу Большая, 17- Миргородская, 167, хотя в приложении написано- ожидает. Потом водители просят отменить вызов. Надоело просто молчать. ,
Другие отзывы
Читать все отзывы 711
Смотрите также