Опубликовано 11 Март, 2024 - 08:47

Груз сдан в Москве 28.02.24, отправлен 29.03.24. Сегодня 11.03.24 груз ещё не прибыл. Оператор сообщает о задержке на три дня. По отслеживания груза на сайте компании срок прибытия 19.03.24. Операторы грубы, не владеют информацией где находится груз. Такое впечатление что у ТК КИТ цель отбить желание у людей отправлять груз через их компанию. Однозначно и категорически не рекомендую пользоваться данной ТК

Достоинства
  • Нет достоинств
Недостатки
  • Все сроки доставки нарушены
  • Дезинформируют сроках
  • Зачастую хамят
  • Невозможность решить проблему дипломатическим путе
  • Нереально получить груз
  • Несколько раз меняют(несвоевременно)время доставки
  • Обманывают
  • Плохой сервис, неоправданно долгая доставка
  • Судя по множеству негативных отзывов, есть недобро
  • Трудно дозвониться
karrustam72не рекомендует
Читать все отзывы 528
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день! Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией. Укажите, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы могли понять, о какой перевозке идет речь и разобраться в сложившейся ситуации.
С Уважением, Транспортная Компания КИТ!
11.03.2024
0114891913
Добрый день, Рустам! Сроки в договоре не регламентированы, являются ориентировочными, дата прибытия выставляется автоматически программой при приеме груза на склад. Ваш груз был готов к выдаче с 13.03.

Вы можете обратиться с жалобой на работника. Такую жалобу можно оставить на нашем сайте, в разделе “Поддержка”, пройдя по ссылке, указанной ниже. [ссылка] По этой ссылке следует прокрутить вниз, минуя все вопросы. Здесь будет форма “Напишите нам”. С вами свяжется отдел контроля качества обслуживания клиентов.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
С Уважением, Транспортная Компания КИТ!
Другие отзывы
Читать все отзывы 528
Смотрите также